依頼までの流れ｜平塚市でリフォームは加藤工務店へ

【1.お問い合わせ】

弊社では新築・増改築をはじめ、外装リフォームや内装水回りリフォームといった総合リフォームまで、幅広く承っております。
どんなご相談でも対応いたします。まずはお気軽にご連絡ください。

【電話】 0120-48-5610
【メール】こちらのフォームよりどうぞ（24時間受付）≫
【対応エリア】 湘南エリアを中心に神奈川県全域に対応！その他エリアはお問い合わせください。

▼

【2.ヒアリング・現地調査】

まずはお客様のお話を詳しく聞かせていただきます。ここが一番重要と言っても過言ではありません。
ただ工事をするだけなら私たちである必要性は低いと考えます。
お見積りに至った背景、現時点の不安や業者に望むことを理解し、最適なプラン作成の準備をします。
その後、現地調査を行います。
使われている製品や工法、劣化状況の確認、採寸など、細部に至るまで入念にチェックします。
綿密に点検することで、しっかりとした施工プランを立てることができるため、追加費用の発生など、工事が始まってからトラブルが起きる原因を減らします。

▼

【3.ご提案・お見積り】

お客様のご要望と調査結果に基づき、プランとお見積り書を作成します。
誠実さを大切にしている弊社は、お客様に施工におけるメリット・デメリットを包み隠さずお伝えしています。
ご希望に沿わない場合は、代替案もご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
大手メーカーや工務店は、ノルマがあるため利益に走りがちですが当社は地元の工務店。
お客様第一の施工・お見積りを行っております。
どうぞ安心して施工をお任せください。

▼

【4.ご契約・お打合せ】

ご提案内容に満足いただければ、ご契約となります。
その後は、着工日の調整や工期などについての打合せを実施。
お客様のご都合に合わせて、最適なスケジュールを組んでいきます。
また施工前・施工後には近隣の方への挨拶回りも行います。

心配されている方はご安心ください。

▼

【5.工事着工】

お客様と取り決めた内容（図面、仕様書、お見積書、ご契約書）に沿って工事を進めていきます。
また施工は定められた標準施工・工法を厳守して行います。
当たり前と思われるかもしれませんが、意外と妥協されてしまいがちなのが現実です。
塗装工事であれば塗料の希釈率や乾燥時間、木工事であれば釘を打つ間隔や接着剤の適正量など、遵守することで耐久性や美観が最大限に発揮されます。
丁寧に、そして嘘偽りない本気の施工をさせていただきます。

▼

【⒍工事完了・お引渡し】

工事が完了したら、担当者が入念な品質チェックを行います。
その後お客様にお立ち会いいただき、問題がなげればお引き渡しとなります。

万全を期して施工及び点検を行っておりますが、万が一気がかりな点がありましたら、遠慮無くご相談ください。
不安が解消するまでとことん向き合います。

▼

【⒎アフターフォロー】

工事が完了した後も、住まいのプロとして末長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
困った時のパートナーとしてお力になれるよう、万全の体制を整えています。
どんなに小さなことでも、遠慮なくご相談くださいね。